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招聘IDC客服

IDC客服(1名)
职位描述:
岗位职责:
1.从事服务器租用、服务器托管、vps及IDC增值服务的售前和售后咨询工作;
2.收集相关市场销售资料,及时反馈客户资源信息,提出有效的市场运作及销售建议;
3.根据公司市场战略,积极开拓新市场和新客户,维护客户关系,扩大市场占有率;

职位要求:
1.市场营销、电子商务、计算机等中专以上,有电话、网络销售经验;
2.一年以上IT行业销售或客服经验,熟悉服务器托管/租用市场者优先;
3.掌握完善的销售技巧,具备优秀的沟通能力,善于引导客户需求;
4.具有较强的业务开拓能力,有较好的搜集、分析销售线索的能力;
5.敬业爱岗,能承受一定的销售压力,有良好的团队合作精神。

IDC技术支持(1名)(已满)
职位描述:
工作职责:
1.主要参与数据中心所有服务器及存储设备的日常检查、检修、替换和保修,建立数据中心例行检查和维护文档;
2.参与新产品上线项目实施,负责服务器上架、OS安装;并配合网络故障排除;
3.配合资产管理,遵照流程进行设备调动和维修;
4.参与研究和应用OS分发技术,提高工作效率;
5.作为监控人员和ISP/硬件厂商的接口,及时响应并解决故障;
6.跟踪新服务硬件技术发展,测试新设备,满足不同产品对服务器等硬件要求;
7.及时按要求撰写工作及技术文档;持续改进日常操作以及优化IDC系统的管理。

职位要求:
1.大专或以上学历,计算机相关专业,限男性;
2.了解数据中心工作规范和工作环境;
3.熟悉多种机架式服务器硬件架构以及安装维护;
4.熟悉Win2003,熟悉Linux操作系统的安装和配置;
5.良好的沟通能力、团队精神和服务意识;
6.具有高度责任心,具有优秀的应急响应能力和解决问题的能力;
7.有网络基础知识并具备IDC运维工作经验最佳。

基本工资+绩效考核+提成+年度奖金+基本社保
简历发送至job@tfidc.com,合则电话通知统一时间面试。
时间:有效期至2009-4-8。

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